Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 20/06/2025

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób aplikacja LOOPI CLUB gromadzi, wykorzystuje, przechowuje, udostępnia i chroni informacje swoich użytkowników. Poszanowanie prywatności użytkowników jest dla nas priorytetem, a my zobowiązujemy się do ochrony danych osobowych zgodnie z brazylijską Ustawą Federalną nr 12.965 z dnia 23 kwietnia 2014 r. (Marco Civil da Internet) oraz Ustawą Federalną nr 13.709 z dnia 14 sierpnia 2018 r. (Ogólna Ustawa o Ochronie Danych Osobowych – LGPD).

Serwis zobowiązuje się do przestrzegania zasad określonych w LGPD oraz do respektowania zasad przewidzianych w artykule 6 tej ustawy:

• Celowość: przetwarzanie danych odbywa się w celu zgodnym, konkretnym, wyraźnym i poinformowanym wobec właściciela danych, bez możliwości późniejszego przetwarzania niezgodnego z tym celem;

• Adekwatność: zgodność przetwarzania z celem określonym właścicielowi danych, zgodnie z kontekstem;

• Niezbędność: ograniczenie przetwarzania do minimum niezbędnego dla realizacji celów, uwzględniając dane istotne, proporcjonalne i niewykraczające poza potrzebę;

• Dostęp: zapewnienie właścicielowi danych łatwego i bezpłatnego dostępu do informacji o przetwarzaniu, czasie jego trwania oraz kompletności danych osobowych;

• Jakość danych: zapewnienie dokładności, przejrzystości, istotności i aktualizacji danych zgodnie z potrzebą i celem przetwarzania;

• Przejrzystość: zapewnienie właścicielowi jasnych, precyzyjnych i łatwo dostępnych informacji o przetwarzaniu i jego administratorach, przy uwzględnieniu tajemnicy handlowej i przemysłowej;

• Bezpieczeństwo: stosowanie środków technicznych i administracyjnych w celu ochrony danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, zniszczeniem, zmianą, ujawnieniem lub rozpowszechnieniem;

• Zapobieganie: wdrożenie środków zapobiegających wystąpieniu szkód w wyniku przetwarzania danych osobowych;

• Brak dyskryminacji: zakaz przetwarzania danych w sposób dyskryminujący, niezgodny z prawem lub nadużywający;

• Odpowiedzialność i rozliczalność: udokumentowanie przez administratora skutecznych działań potwierdzających przestrzeganie przepisów o ochronie danych osobowych.

1. Zbierane informacje

1.1 Dane osobowe

Gromadzimy następujące dane osobowe, gdy rejestrujesz się lub korzystasz z aplikacji:

• Imię i nazwisko

• Adres e-mail

• CPF/NIP (jeśli wymagany do nagrody lub weryfikacji tożsamości)

• Data urodzenia

• Numer telefonu

• Adres (w przypadku wysyłki nagród fizycznych)

1.2 Dane o korzystaniu z aplikacji

• Zebrane punkty i wykonane aktywności

• Rankingi i historia interakcji

• Dane nawigacyjne i kliknięcia w aplikacji

• Urządzenie, system operacyjny i adres IP

1.3 Dane od podmiotów trzecich

Możemy zbierać dane pochodzące z integracji z partnerami (np. sponsorami, operatorami internetowymi), pod warunkiem uprzedniej zgody użytkownika.

2. Wykorzystanie informacji

Zebrane informacje są wykorzystywane w celu:

• Zarządzania rejestracją i kontem użytkownika. Dane są gromadzone w celu umożliwienia pełnego dostępu do funkcjonalności aplikacji LOOPI CLUB, takich jak korzystanie z benefitów, kuponów, udział w rankingach, przeglądanie sklepów partnerskich oraz otrzymywanie spersonalizowanych komunikatów. Nie przetwarzamy danych w celach niezgodnych z podanymi. Wszystkie dane są zgodne z zakresem usług oferowanych przez aplikację. Na przykład: imię i lokalizacja służą do prezentowania ofert z kraju, w którym przebywa użytkownik; e-mail wykorzystywany jest do komunikacji i odzyskiwania hasła.

• Realizacji mechanizmu nagród, rankingów i programów lojalnościowych. Obsługujemy portfele cyfrowe, przechowujące aktywa użytkownika. Gromadzimy jedynie dane niezbędne do świadczenia usług. Użytkownik może korzystać z aplikacji podając tylko dane potrzebne do podstawowego działania platformy.

• Zapewnienia bezpieczeństwa transakcji i zapobiegania oszustwom. Prowadzimy audyty, zapisujemy działania zgodne z przepisami, szkolimy personel i korzystamy z pomocy prawnej. LOOPI CLUB informuje w sposób przejrzysty, z kim dane mogą być udostępnione (np. partnerzy benefitowi) oraz jakie środki ochrony obowiązują. Polityka Prywatności jest okresowo aktualizowana.

• Spełnienia obowiązków prawnych i regulacyjnych. Wdrażamy środki techniczne i administracyjne w celu ochrony danych, takie jak szyfrowanie, bezpieczna autoryzacja i kontrola dostępu. Przeciwdziałamy nieautoryzowanemu dostępowi oraz wyciekom. Prowadzimy testy bezpieczeństwa, szkolimy zespół i monitorujemy zgodność z LGPD.

• Poprawy doświadczenia użytkownika za pomocą danych analitycznych i behawioralnych. Dane użytkowników nigdy nie są wykorzystywane do celów dyskryminujących. Są one używane wyłącznie w celach funkcjonalnych i promocyjnych w kontekście platformy.

3. Udostępnianie informacji

Możemy udostępniać dane:

• Partnerom handlowym w celu przekazania nagród lub weryfikacji tożsamości

• Dostawcom usług technologicznych: hosting, analityka, płatności

• Organom publicznym, gdy jest to wymagane prawem

Nigdy nie sprzedajemy danych osobowych.

4. Ciasteczka i podobne technologie

Używamy plików cookie i podobnych technologii do poprawy nawigacji, personalizacji doświadczenia i analiz statystycznych.

5. Przechowywanie i bezpieczeństwo

Dane są przechowywane na bezpiecznych serwerach z ograniczonym dostępem. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych: szyfrowanie, firewall, kontrola dostępu i bezpieczna autoryzacja.

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych

• Korekty błędnych lub nieaktualnych danych

• Żądania usunięcia swoich danych (chyba że obowiązujące prawo wymaga ich zachowania). W celu realizacji takiego wniosku możemy poprosić o dane techniczne (np. adres IP), w celach weryfikacji i bezpieczeństwa.

• Wycofania zgody

Wnioski należy przesyłać na adres e-mail: contato@loopiclub.com

7. Przechowywanie danych

7.1 Podstawy prawne

Twoje dane są przetwarzane zgodnie z następującymi podstawami prawnymi:

• Zgoda (art. 7, I)

• Realizacja umowy (art. 7, V)

• Obowiązek prawny (art. 7, II)

• Uzasadniony interes (art. 7, IX)

7.2 Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez czas niezbędny do realizacji celu ich przetwarzania, takich jak:

• Zarządzanie kontem użytkownika

• Przyznawanie punktów, nagród i miejsc w rankingach

• Realizacja usług i funkcji aplikacji

• Spełnienie obowiązków prawnych

• Ochrona praw firmy i użytkownika

Jeśli użytkownik pozostanie nieaktywny przez 12 miesięcy, jego dane mogą zostać usunięte lub zanonimizowane, o ile nie istnieje inna podstawa prawna ich dalszego przechowywania.

7.3 Rodzaje danych i okresy przechowywania