TERMOS DE UTILIZAÇÃO

Última atualização: 20/06/2025

 

1. Aceitação dos Termos

1.1 Ao registar-se na aplicação LoopiClub, concorda automaticamente com os termos e condições deste regulamento. O nosso objetivo é garantir que tenha uma experiência segura e satisfatória ao utilizar a aplicação. Se algum dos termos não estiver de acordo com as suas expectativas, recomendamos que entre em contacto connosco através do e-mail contato@loopiclub.com ou telefone (+55 61) 98870785 antes de utilizar os nossos serviços.

 

2. O que é o LoopiClub

2.1 O LoopiClub é um produto desenvolvido pela Pagglo, uma empresa com sede em Brasília e filiais em Orlando e Lisboa. A Pagglo é especializada no desenvolvimento de aplicações personalizadas com funcionalidades inovadoras, como carteira digital, programas de pontos, conectando tecnologia e desporto para melhorar a experiência do utilizador.

2.2 O LoopiClub é uma aplicação de recompensas digitais onde o utilizador pode acumular pontos, Loopis, e trocá-los por prémios exclusivos. A plataforma foi criada para oferecer experiências únicas, como bilhetes para eventos, experiências com ídolos, itens colecionáveis autografados, entre outros conforme disponibilidade.

2.3 O simples acesso ou utilização da aplicação LoopiClub não confere ao utilizador qualquer direito sobre marcas, logótipos, imagens, conteúdos visuais, textos, códigos-fonte, funcionalidades ou qualquer outro ativo intelectual pertencente à Loopi/Pagglo. Todos estes elementos estão protegidos pela Lei nº 9.279/96 (Lei da Propriedade Industrial) e pela Lei nº 9.610/98 (Lei dos Direitos de Autor), bem como por tratados internacionais dos quais o Brasil é signatário.

2.4 As experiências são válidas para utilizadores ativos na aplicação LoopiClub e que interajam acumulando pontos Loopis dentro da própria aplicação.

2.4.1 Os participantes deverão ser maiores de 18 (dezoito) anos, portadores de documento de identificação válido, residentes e domiciliados no Brasil ou em outros países onde a aplicação LoopiClub esteja oficialmente disponível, e que preencham os requisitos descritos no presente Regulamento.

2.4.2 Os participantes, durante o período de duração da ação, promoção ou do evento de interesse, caso não tenham conta na aplicação LoopiClub, deverão realizar o download da aplicação na PlayStore ou APPStore.

2.5 Ainda no ecrã de registo, o utilizador deverá criar um Login e uma palavra-passe que permitirão o acesso à aplicação.

2.6 O registo pressupõe total conhecimento do regulamento LoopiClub.

 

3. Como Acumular Pontos Loopi

3.1 Pode acumular pontos Loopi de diversas formas dentro da aplicação LoopiClub. As principais formas de ganhar pontos incluem:

3.1.1 Jogando Jogos na Aplicação: Participe em jogos interativos e desafios dentro da aplicação LoopiClub, que recompensam com Loopis por nível ou tarefa completada.

3.1.2 Respondendo a Questionários: Responda a quizzes e inquéritos dentro da aplicação, onde cada resposta correta garante pontos Loopi.

3.1.3 Engajamento Regular: Atividades diárias, como iniciar sessão contínua ou participar em eventos especiais dentro da aplicação, também podem gerar pontos adicionais. Outras formas de acumular pontos Loopi serão criadas e comunicadas ao utilizador dentro da aplicação.

3.1.4 Partilhando nas Redes Sociais: #DesafioLoopi: Partilhe momentos a jogar e interagir na aplicação! Identifique @loopiclub no Instagram e use a hashtag #DesafioLoopi. Depois, entre em contacto com o suporte na aplicação para resgatar os seus pontos. Cada participação vale 150 pontos Loopis, sendo obrigatório manter a publicação durante todo o período da storie, ou seja, 24 horas!

3.1.5 #ExperienciaLoopi: Se o utilizador venceu um ranking da Loopi e partilhou a experiência no Instagram, identificando a conta oficial @loopiclub, usando a hashtag #ExperienciaLoopi, após a divulgação, deverá contactar a equipa de suporte na aplicação para que os pontos sejam computados. Ao utilizar esta hashtag, o utilizador/looper ganha 400 pontos Loopis. A LoopiClub reserva-se o direito de, a qualquer momento e sem necessidade de aviso prévio, modificar os valores de pontos atribuídos por cada atividade realizada dentro da plataforma, bem como os critérios e métodos utilizados no sistema de pontuação.

3.2 Clique “aqui” para visualizar a tabela de pontuação e suas respetivas divisões.

3.3 Regras de Pontuação e Uso de Dispositivos

3.4 Um utilizador/looper só pode utilizar um único dispositivo para jogar e acumular Loopis. Caso seja detetado que um mesmo login está a ser utilizado em diferentes dispositivos (como telemóveis, tablets ou similares) com o objetivo de acumular Loopis simultaneamente ou de forma contínua e alternada, o utilizador/looper poderá ter os seus pontos anulados e será automaticamente removido de qualquer Ranking em que esteja a participar.

3.5 É terminantemente proibido o uso de aplicações, ferramentas ou qualquer outro meio para falsificar a localização geográfica, incluindo, mas não se limitando a VPNs, Fake GPS, GPS Spoofers ou qualquer outro método que simule acesso a partir de uma localização diferente da real. O uso destas práticas será considerado infração gravíssima e resultará na exclusão imediata da conta, sem aviso prévio e sem direito a reconsideração.

3.5.1 Além disso, caso seja identificado que um determinado dispositivo foi utilizado para este tipo de infração, todas as contas que acederam à aplicação através dele estarão sujeitas à mesma punição, independentemente do utilizador logado.

3.6 O sistema de segurança do LoopiClub monitoriza continuamente estas atividades e, como medida preventiva, qualquer conta que apresente comportamento suspeito poderá ser automaticamente bloqueada para averiguação, a qualquer momento, sem aviso prévio. Este bloqueio é temporário e não possui um prazo fixo de duração, podendo prolongar-se conforme a complexidade da análise. Em caso de confirmação de infração, o bloqueio poderá ser mantido por tempo indeterminado e, em situações de reincidência ou condutas mais graves, resultar na exclusão permanente da conta.

3.6.1 Esta medida visa garantir a transparência e justiça no acúmulo de pontos, preservando a integridade da competição entre todos os utilizadores/loopers.

3.7 Jogos Disponíveis para Acumular Loopis

3.7.1 Palpitão: O Palpitão é uma competição onde os utilizadores dão palpites sobre os resultados do Brasileirão 25. Cada palpite correto vale 200 Loopis. Os palpites devem ser feitos até 30 minutos antes do início da jornada. O utilizador pode apostar nos seguintes resultados:

• Empate: No futebol, empate é o resultado de uma partida em que ambas as equipas terminam o jogo com o mesmo número de golos marcados.

• Vitória: A vitória ocorre quando uma equipa termina a partida com mais golos marcados do que o adversário.

3.7.2 Quizzes Interativos: Ao responder quizzes temáticos, os utilizadores acumulam pontos. Cada resposta certa vale 15 pontos e, se o quiz for respondido no dia do lançamento, os pontos duplicam para 30. A participação garante 30 pontos e completar o quiz no mesmo dia gera mais 30 pontos. Caso a participação ocorra noutro dia, serão 15 pontos por participação e 15 por conclusão.

3.7.3 Loopi Games: São jogos exclusivos disponíveis dentro da aplicação LoopiClub, oferecendo diferentes dinâmicas e possibilidades de pontuação. A pontuação varia conforme o desempenho do participante em cada jogo, podendo envolver critérios como número de acertos, tempo de resposta, combinação de movimentos ou níveis alcançados.

Jogos disponíveis:

• Loopi Run

• Loopi Bird

• Loopi Juggle

• Loopi Penalty

• Loopi Kicks

• Loopi Hoops

• Loopi Air Hockey

• Loopi 2048

 

4. Como Usar os Pontos Loopi

4.1 Loopi Store
O LoopiClub possui uma loja virtual (Loopi Store), onde os utilizadores — chamados de loopers — podem acumular pontos e trocá-los por itens autografados, experiências com ídolos, camisolas oficiais de equipas, brindes e outros. Estes itens estarão disponíveis conforme a disponibilidade em stock e poderão ser adquiridos por meio de Loopis, podendo haver, em alguns casos, uma percentagem complementar em dinheiro.

4.2 Rankings

4.2.1 O utilizador LoopiClub pode optar por concorrer nos Rankings disponíveis dentro da App.

4.2.2 O utilizador que acumular mais Loopis no período pré-estabelecido na descrição do Ranking, ganhará o prémio referente à competição.

4.2.3 Importante: O utilizador poderá entrar e sair de qualquer Ranking disponível na App LoopiClub, porém os seus pontos adquiridos no período serão enviados para a Wallet. Ao optar por participar num Ranking, o utilizador inicia a sua participação sempre com 0 pontos.

4.2.4 Em caso de empate, em qualquer um dos rankings, será considerado vencedor aquele que tiver atingido a pontuação empatada por último. Caso o empate persista, então será considerado vencedor aquele que tiver efetuado primeiro o seu registo na aplicação.

4.2.5 Alguns Rankings e/ou funcionalidades adicionais vinculadas aos Rankings poderão ser oferecidos mediante pagamento, conforme indicado na descrição específica de cada Ranking. A participação nestas modalidades será sempre opcional, e todas as condições, valores e benefícios serão previamente informados de forma clara e acessível ao utilizador, respeitando o direito à informação previsto no Código de Defesa do Consumidor.

4.2.5.1 Os valores cobrados são referentes ao acesso à experiência competitiva e à possibilidade de prémio, não constituindo garantia de ganho. O utilizador declara estar ciente de que o pagamento não assegura posição nos Rankings, sendo a classificação sempre vinculada ao desempenho individual e seguindo as regras da competição.

4.2.5.2 Em caso de erro técnico na aplicação que prejudique diretamente a participação do utilizador no Ranking pago, a LoopiClub compromete-se a analisar o caso individualmente, podendo realizar reembolso proporcional ou compensação em pontos Loopi, a critério da empresa, desde que haja comprovação do prejuízo e solicitação dentro do prazo de até 7 (sete) dias consecutivos após o encerramento da competição.

4.3 Mecânica dos Prémios e compras
A mecânica dos prémios no LoopiClub é projetada para ser justa e transparente, garantindo que o utilizador/looper que mais se empenha e acumula pontos, no período previamente estabelecido na descrição do Ranking, seja recompensado. A seguir, detalhamos como funciona o processo de apuramento dos pontos dentro de um Ranking:

4.3.1 Apuramento e Definição do Vencedor:
O vencedor é o utilizador/looper que acumular o maior número de pontos Loopis durante o período pré-estabelecido do Ranking. Análises internas são feitas ao final de cada Ranking para conferir a integridade da conduta dos utilizadores durante o Ciclo do Ranking. Caso seja constatada qualquer irregularidade ou má conduta, a conta do utilizador será banida da aplicação LoopiClub.

4.3.2 Intervalo para Prémios:
Com o objetivo de garantir equilíbrio, transparência e maior oportunidade de participação a todos os utilizadores, a LoopiClub aplica intervalos entre prémios recebidos por um mesmo participante. Ao ser contemplado com um prémio, seja por meio de rankings, sorteios ou outras modalidades, o utilizador ficará temporariamente inelegível para novos prémios, de acordo com o tipo e a relevância do prémio recebido.

4.3.3 Os prazos são os seguintes:

• Bilhetes para jogos: intervalo de 15 a 30 dias, sendo aplicados 30 dias para jogos de maior apelo (clássicos, decisões e eventos muito procurados) e 15 dias para partidas de menor procura.

• Bilhetes para espetáculos e eventos: intervalo de 30 a 45 dias, conforme a relevância e procura do evento, aplicando o prazo máximo (45 dias) em espetáculos de grande porte, festivais ou artistas muito disputados.

• Itens colecionáveis: intervalo de 60 a 120 dias, proporcional ao grau de raridade, exclusividade e valor do item. Itens de alto valor ou extremamente limitados aplicam o prazo máximo.

4.3.4 Estes intervalos são definidos e aplicados de forma criteriosa pela equipa da LoopiClub, sempre priorizando a justiça na distribuição dos prémios e o bom funcionamento da comunidade. Caso um utilizador se classifique para um novo prémio durante o intervalo vigente, a sua participação poderá ser desconsiderada, sendo o prémio automaticamente transferido ao próximo classificado qualificado. Se por qualquer motivo técnico o bloqueio automático não ocorrer no momento da inscrição ou participação, a regra continua válida no momento da validação para entrega do prémio. Nestes casos, o utilizador será automaticamente desclassificado do ranking ou da premiação, e o prémio não será concedido.

4.3.5 Aviso Importante:
Utilizadores temporariamente bloqueados por conta do intervalo de prémio serão devidamente informados na própria aplicação, através de uma mensagem pop-up ao tentarem aceder ou participar em rankings ou atividades que gerem prémios. A mensagem trará informações claras sobre o motivo do bloqueio, além da data em que o utilizador voltará a estar elegível para participar normalmente.

4.3.6 Disponibilidade dos Prémios:
Caso o utilizador opte por bilhetes para eventos, as datas, horários e locais onde serão realizados dependem exclusivamente da entidade organizadora do evento e do estádio onde o mesmo será realizado. É da responsabilidade do utilizador da aplicação aceder aos meios oficiais de comunicação desses estádios para verificar quais eventos (tais como jogos de futebol e espetáculos musicais) serão realizados nos locais listados pela Loopi e confirmar diretamente com a equipa da LoopiClub, através do e-mail contacto@loopiclub.com, se o evento escolhido estará disponível ou não no período desejado, conforme a data de utilização prevista neste regulamento.

4.3.7 Considerando que o prémio consiste em bilhetes para evento de propriedade e exclusiva responsabilidade de um terceiro organizador, e, portanto, a LoopiClub/Pagglo não tem qualquer ingerência sobre a referida promotora e não será responsável por qualquer alteração nas datas ou local do evento, nem mesmo por eventual cancelamento, que venha a afetar a entrega ou usufruto do prémio prometido, não havendo direito a qualquer indemnização ao contemplado e seu acompanhante.

4.3.8 A disponibilidade dos eventos depende das organizadoras, dos estádios e do evento escolhido pelo utilizador, podendo variar conforme as condições do próprio evento. As datas e locais estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

4.3.9 Cláusula de Proibição de Venda e/ou transferência de bilhetes Premiados:
É expressamente proibida a comercialização, venda ou qualquer forma de transferência dos bilhetes concedidos como prémio pela aplicação LoopiClub. Os bilhetes são destinados exclusivamente ao uso pessoal do utilizador premiado e não podem ser transferidos, revendidos ou utilizados com fins lucrativos. Caso seja constatada tentativa ou venda efetiva de bilhetes premiados, o utilizador será banido permanentemente da aplicação LoopiClub, perdendo todos os benefícios e direitos associados à conta. Esta medida tem como objetivo garantir a transparência, a justiça e o bom uso da plataforma.

4.3.9.1 A equipa da LoopiClub reserva-se o direito de monitorizar e investigar qualquer comportamento que viole esta cláusula, podendo tomar medidas adicionais conforme necessário.

 

5. Envio de Prémios

5.1 Envio dos Prémios:
Os prémios físicos, como camisolas, itens autografados, garrafas, entre outros, serão enviados em até 30 dias úteis após a confirmação da solicitação, através dos Correios, com fornecimento de um código de rastreio. A LoopiClub/Pagglo não se responsabiliza pelo extravio do prémio após o envio pelos Correios. Cabe ao destinatário acompanhar o envio utilizando o código de rastreio e informar à equipa Loopi, através do e-mail contacto@loopiclub.com, se recebeu o prémio corretamente.

5.2 Solicitamos que qualquer problema ou divergência seja comunicado à equipa Loopi no ato da receção. Não serão aceites reclamações fora do prazo de entrega informado pelos Correios, sendo assim essencial o acompanhamento contínuo.

5.3 Divulgação do Vencedor:
Todos os vencedores dos Rankings LoopiClub são destacados na plataforma e nas redes sociais da LoopiClub (Instagram @loopiclub). Além disso, a sua imagem (e a do acompanhante, caso tenha escolhido o prémio de bilhete) poderá ser utilizada nas redes sociais da LoopiClub, estando essa utilização autorizada com a aceitação dos Termos de Utilização.

5.4 Contacto para Resgate do Prémio:
A LoopiClub fará até 03 (três) tentativas de contacto com o contemplado para solicitar a documentação exigida pelo ranking. Caso o contemplado não atenda nenhuma das tentativas, passa a ser de sua exclusiva responsabilidade a apresentação dos documentos no prazo de até 180 (cento e oitenta) dias, contados da data da contemplação. Após esse prazo, o contemplado perderá o direito ao prémio.

5.5 No caso de prémios físicos, o contemplado localizado terá o prazo de até 05 (cinco) dias úteis, contados a partir da data do primeiro contacto efetivo pela LoopiClub, para apresentar e entregar a documentação exigida.

5.5.1 Para bilhetes, o contemplado deverá considerar tempo hábil que permita à promotora realizar a emissão dos mesmos.

5.5.2 A entrada do(a) acompanhante somente será permitida na presença do vencedor do ranking.

5.5.3 Caso o contemplado não utilize o(s) bilhete(s) em tempo hábil, estes serão considerados perdidos.

5.5.4 Caso o utilizador se recuse a apresentar os documentos solicitados ou os envie de forma divergente, será automaticamente desclassificado.

5.5.5 Os participantes contemplados deverão, no ato da receção dos prémios, apresentar um documento de identificação pessoal e assinar o recibo de entrega do respetivo prémio, que, de posse da LoopiClub, constituirá prova da entrega dos prémios, os quais serão mantidos sob guarda da LoopiClub por um período de 05 (cinco) anos após o término da Promoção.

5.5.6 De acordo com o artigo 54 da Lei 9784/99, que regula o Processo Administrativo no âmbito da Administração Pública Federal, a Promotora tem a obrigação legal de manter à disposição do órgão fiscalizador, pelo prazo de 05 (cinco) anos, contados da data da conclusão da Promoção, com a homologação da prestação de contas pela SPA/MF, todos os documentos relativos à Promoção, incluindo os registos realizados pelos participantes, não sendo possível ao Titular de Dados solicitar a exclusão dos seus Dados Pessoais, coletados em razão da Promoção, antes do referido prazo.

5.7 Para os utilizadores residentes em Brasília e região, os prémios físicos deverão ser retirados presencialmente, mediante agendamento prévio com a equipa da LoopiClub. O local de levantamento será informado no contacto com o vencedor.

5.8 Débito de Pontos / Loopis: Ao ganhar um Ranking, o utilizador terá a sua pontuação, referente ao ranking em que participou e venceu, zerada. Ao optar por participar de um Ranking, o utilizador concorda previamente com esta cláusula e, mesmo optando por não levantar o prémio, está ciente do débito de pontos na sua conta caso vença.

5.9 Em caso de compras realizadas dentro da aplicação LoopiClub, a empresa terá o prazo de até 30 (trinta) dias corridos para efetuar o envio do item adquirido, contados a partir da confirmação da solicitação.

5.9.1 A LoopiClub não se responsabiliza por eventuais atrasos ou falhas na entrega decorrentes de casos fortuitos ou de força maior, tais como greves, desastres naturais, falhas logísticas das transportadoras, entre outros eventos que estejam fora do seu controlo e que possam comprometer o processo de entrega.

5.9.2 Após o envio, será enviado ao cliente um código de rastreamento para acompanhamento da entrega junto à transportadora responsável.

 

6. Acúmulo de Loopis para futuras trocas

6.1 Existe uma diferença entre os pontos acumulados na Wallet e os pontos acumulados no Ranking Loopi. No Ranking Loopi, o utilizador/looper pode competir com outros utilizadores para acumular pontos por um determinado tempo e o vencedor ganha o prémio previamente estabelecido. Para isso, utiliza todo o saldo de pontos atingido naquele Ranking Loopi específico. Já a Wallet é o saldo total de Loopis que o utilizador/looper possui. Se tiver participado em rankings e não ficou no topo, não perde os pontos acumulados, que ficam armazenados na Wallet. Estes pontos podem ser trocados por qualquer produto na Loopi Store ou por bilhetes.

6.2 Validade dos Pontos:
Os pontos acumulados na Wallet têm validade de 3 meses a partir do dia de aquisição. Caso os pontos não sejam utilizados nesse período, serão automaticamente zerados.

 

7. Programa de indicação de utilizadores

7.1 No programa de indicação, os utilizadores podem recomendar a nossa plataforma a novos utilizadores utilizando e-mails válidos e existentes.

7.1.2 Os pontos referentes às indicações serão creditados na conta do utilizador que realizou a indicação em até 24 horas após o registo efetivo do novo utilizador, que consiste não apenas no registo, mas também no primeiro login na aplicação.

7.1.3 Indicações fraudulentas ou suspeitas:
Indicações realizadas com e-mails fraudulentos, inexistentes ou considerados suspeitos serão analisadas detalhadamente. Durante essa análise, os pontos previamente creditados poderão ser suspensos ou removidos, sem aviso prévio.

7.1.4 Medidas contra irregularidades:
Se confirmada qualquer irregularidade:
– Remoção de pontos: Todos os pontos obtidos por indicações realizadas no período analisado serão removidos, independentemente de quais indicações foram consideradas fraudulentas.
– Exclusão do programa: O utilizador responsável pelas irregularidades poderá ser excluído do programa de indicação, sem aviso prévio.

7.1.5 O nosso compromisso é garantir a transparência e a integridade do programa, assegurando que os benefícios sejam distribuídos de forma justa a todos os participantes.

 

8. Participação e Elegibilidade

8.1 Menores de Idade:
Menores de idade podem participar desde que acompanhados por um responsável legal.

8.2 Responsabilidade do Vencedor:
O LoopiClub não se responsabiliza por qualquer acidente ou eventual dano relacionado com o dia do evento escolhido pelo vencedor.

8.3 Consentimento de Uso de Imagem e Voz:
Ao participar do LoopiClub e ao ganhar qualquer prémio, autoriza que a sua imagem e voz sejam utilizadas para divulgação das experiências Loopi nas redes sociais, sem qualquer compensação adicional.

 

9. Registo e Conta

9.1 Para aceder a determinadas funcionalidades do LoopiClub, precisará de criar uma conta. Por favor, forneça informações verdadeiras e completas. É responsável por manter a confidencialidade da sua conta e palavra-passe.

9.2 Em nenhuma hipótese a Pagglo/LoopiClub será responsável por quaisquer danos, perdas, falhas ou incidentes que possam ocorrer durante a navegação ou utilização da aplicação. Isso inclui, mas não se limita a, ataques de vírus, malwares, spywares, falhas no dispositivo do utilizador, problemas de ligação à internet, invasões ou acessos não autorizados por terceiros, bem como interrupções ou indisponibilidades temporárias da aplicação causadas por razões técnicas ou de força maior. É de inteira responsabilidade do utilizador garantir a segurança do seu dispositivo, manter sistemas de proteção atualizados e utilizar redes confiáveis ao aceder à aplicação.

9.3 Em casos de investigação legal ou mediante requisição de autoridades competentes, a Pagglo/LoopiClub poderá fornecer informações e dados dos utilizadores, conforme previsto na legislação em vigor. O compartilhamento dessas informações será feito exclusivamente quando formalmente solicitado por órgãos legais ou judiciais, respeitando os limites da lei e os princípios de proteção de dados pessoais.

 

10. Utilização Aceitável

10.1 A aplicação LoopiClub não é uma aplicação de apostas. O nosso objetivo é entreter e premiar os nossos utilizadores/loopers pelo seu conhecimento em futebol, assuntos diversos e habilidades em jogos.

10.2 Ao aceder à aplicação, o utilizador concorda em utilizar o LoopiClub apenas para os fins previstos neste regulamento. Qualquer uso indevido ou não autorizado pode resultar na suspensão ou encerramento da sua conta.

 

11. Limitação de Responsabilidade

11.1 O LoopiClub não se responsabiliza por danos diretos, indiretos, incidentais, consequentes ou punitivos decorrentes da utilização ou incapacidade de utilizar os nossos serviços, incluindo a participação em eventos e prémios oferecidos.

 

12. Modificações no Regulamento

12.1 O LoopiClub reserva-se o direito de modificar este Regulamento a qualquer momento, sempre com o objetivo de melhorar a experiência dos utilizadores/loopers e garantir o bom funcionamento da plataforma. As alterações serão publicadas na aplicação e entrarão em vigor imediatamente, sem necessidade de aviso prévio. Recomendamos que reveja o regulamento periodicamente para estar ciente de quaisquer alterações. A utilização contínua dos serviços após a publicação das alterações constitui aceitação das novas condições, sem prejuízo para a empresa.

12.1.1 Da mesma forma, podemos ajustar a qualquer momento a forma como os pontos são concedidos na plataforma, seja por indicações, participação em jogos, quizzes, dinâmicas ou qualquer outra interação. Essas alterações também serão publicadas na aplicação e passarão a vigorar imediatamente, seguindo as mesmas regras mencionadas acima. Por isso, é importante que o utilizador leia os termos de utilização frequentemente para aproveitar ao máximo tudo o que o LoopiClub tem para oferecer!

 

13. Exclusão de Garantia

13.1 O LoopiClub é fornecido “tal como está” e “conforme disponível”, sem qualquer tipo de garantia, expressa ou implícita, de adequação a um propósito específico ou não violação. A Pagglo/LoopiClub não garante que o serviço será ininterrupto ou livre de erros.

 

14. Indemnização

14.1 O utilizador/looper concorda em indemnizar a Pagglo, os seus diretores, funcionários e agentes, pelo (i) uso indevido do LoopiClub; (ii) violação de qualquer termo deste Regulamento; ou (iii) violação de qualquer direito de propriedade intelectual, na exata extensão do dano verificado, acrescido de custas e honorários advocatícios.

 

15. Força Maior

15.1 A Pagglo não será responsável por qualquer falha ou atraso no cumprimento das suas obrigações ao abrigo deste Regulamento se tal falha ou atraso se dever a causas alheias ao seu controlo razoável, incluindo, mas não limitado a atos de Deus, guerra, ataques terroristas, embargos, greves, desastres naturais ou falhas de serviços de internet.

 

16. Política de Privacidade

16.1 Os seus dados são tratados com responsabilidade e conforme a legislação vigente. As informações pessoais só serão recolhidas, armazenadas e utilizadas mediante o seu consentimento, que é fornecido automaticamente ao aceitar os Termos de Utilização da aplicação. Para os fins previamente informados, nenhuma informação será exposta ou partilhada sem autorização, salvo por imposição legal.

16.2 Para aceder à versão completa da nossa Política de Privacidade, clique aqui.

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GLOSSÁRIO

– LoopiClub: aplicação de recompensas digitais onde os utilizadores/loopers podem acumular pontos (Loopis) por meio de diversas atividades, como jogos e quizzes, e trocá-los por prémios exclusivos.

– Loopis: pontos digitais que os utilizadores/loopers acumulam ao participar nas atividades dentro da aplicação LoopiClub. Estes pontos são utilizados para competir nos Rankings e eventualmente ganhar prémios.

– Ranking ou Rank: classificação ordenada de acordo com critérios determinados. Refere-se à posição que os utilizadores/loopers ocupam por ordem de pontos Loopis acumulados durante o período de uma disputa. Ou seja, quanto mais pontos acumular no período de um Ranking Loopi, melhor posicionado estará o utilizador, e, caso o ranking permita múltiplos vencedores, será respeitada a ordem de classificação.

– Wallet: saldo total de Loopis acumulados pelos utilizadores/loopers, que podem ser usados para trocas na Loopi Store, independentemente do desempenho nos rankings.

– Loopi Store: loja virtual dentro da aplicação LoopiClub, onde os utilizadores/loopers podem trocar os seus pontos Loopis por prémios, como itens autografados, experiências, brindes, entre outros.

– Local: acesso a eventos desportivos ou espetáculos em estádios de futebol parceiros da LoopiClub, com possibilidade de assistir num espaço exclusivo ou na bancada. O local exato será informado no bilhete.

– Palpitão: um jogo onde os utilizadores dão palpites sobre os resultados do Brasileirão. Cada palpite correto vale 200 Loopis.

– Quizzes Interativos: quizzes temáticos que premiam os utilizadores por respostas corretas com até 30 Loopis, dependendo do dia da participação.

– Loopi Kicks: jogo estilo “golo a golo”, onde os utilizadores acumulam Loopis ao marcar golos em partidas de 60 segundos.

– Loopi Juggle: jogo de toques de bola onde os utilizadores acumulam pontos a cada toque na bola em partidas de 60 segundos.

– Loopi Penalty: jogo estilo “penálti”, onde os utilizadores têm um limite de 5 penáltis por jogo.

– Loopi Hoops: jogo estilo “cesto de basquetebol” onde o utilizador tem o limite de 60 segundos para acertar o maior número de cestos possíveis.

– Loopi Air Hockey: jogo estilo “hóquei no gelo” onde o objetivo é marcar o maior número de golos no limite de 60 segundos.

– Loopi Boxing: jogo estilo boxe, onde o objetivo é nocautear o oponente num limite de 60 segundos.

– Loopi 2048: jogo de lógica no LoopiClub em que blocos com números iguais se combinam até formar valores maiores.

– Loopi Bird: jogo de habilidade no LoopiClub, inspirado no clássico do passarinho que voa entre obstáculos.

– Apuramento dos Pontos: processo de contagem e verificação dos pontos Loopis acumulados pelos utilizadores/loopers durante os ciclos.

– Resgate do Prémio: ação que o vencedor da semana deve realizar para solicitar e receber o seu prémio dentro de 24 horas após o término do Ciclo Loopi.

– Validade dos Pontos: os Loopis acumulados têm validade de 3 meses a partir da data de aquisição e são zerados após esse período se não forem utilizados. Ou seja, após esse prazo, caso não sejam utilizados, os pontos expiram automaticamente e são removidos do saldo do utilizador, não existindo possibilidade de retorno.